Política de Privacidade

Na Rp Transfer, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site. Dar seu consentimento voluntário, expresso e informado a esta Declaração de Privacidade é um requisito essencial para poder contratar e/ou estabelecer qualquer tipo de relacionamento com a Rp Transfer, a depender da legislação em vigor de cada país.

Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

A Rp Transfer respeita sua privacidade e entende que o fornecimento de informações pessoais é opcional. No entanto, para agendar nossos serviços de motorista executivo particular, é necessário fornecer essas informações, pois elas são essenciais para garantir uma experiência de alta qualidade e atendimento personalizado. Asseguramos que suas informações serão tratadas com total confidencialidade e não serão compartilhadas com terceiros sem o seu consentimento. Nossa política visa proteger seus dados e garantir a segurança durante todo o processo de agendamento e utilização dos nossos serviços. Os dados pessoais coletados que a Rp Transfer podem coletar são os seguintes:

  • Nome Completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Mensagens
Como coletamos seus dados?

Os dados pessoais são coletados quando você preenche o formulário de contato no nosso site, quando você nos envia um e-mail ou quando você nos envia uma mensagem via Whatsapp.

Como usamos seus dados?

Os dados pessoais coletados são usados para agendar nossos serviços de motorista executivo particular, para entrar em contato com você e para enviar informações sobre nossos serviços.

O que fazemos com as informações que coletamos?

A coleta e o processamento de suas informações pessoais nos permitem utilizar para os seguintes fins:

  • Prestar nossos serviços de motorista executivo particular
  • Aprimorar nossos serviços, desenvolver novos serviços e oferecer-lhe uma melhor experiência
Por quanto tempo armazenaremos as informações pessoais?

Armazenaremos as informações pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir o objetivo para o qual foram coletadas. Após o término do período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma que nenhuma pessoa possa ser individualizada, conforme permitido pela regulamentação de cada país.

Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Com quem seus dados podem ser compartilhados? Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a Rp Transfer não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado. No entanto, caso agende nossos serviços de motorista, com seu consentimento, algumas informações necessárias como telefone, nome, email poderão ser compartilhados com o motorista que irá prestar o serviço.

Cookies ou dados de navegação.

A Rp Transfer faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso. Ao acessar nosso site, guardamos a sua preferencia de idioma. Você pode, caso deseje, alterar as configurações de seu navegador para não permitir o armazenamento dos Cookies em seu dispositivo. Abaixo segue tutoriais de como fazer isso nos principais navegadores:

Como protegemos seus dados?

Nos comprometemos a aplicar as medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados. A Rp Transfer utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer) que garante que os dados pessoais se transmitam de forma segura e confidencial, de maneira que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, e em retroalimentação, ocorra de maneira totalmente cifrada ou encriptada.

Alterações nesta política.

Realizaremos atualizações periódicas na Declaração de Privacidade para refletir as alterações dos serviços que oferecemos. Essas atualizações te informarão de modo transparente a forma que tratamos as informações pessoais. Te notificaremos dessas mudanças por nossos canais habituais, como o e-mail ou mensagens através dos aplicativos. Nos casos em que couber, solicitaremos o seu consentimento.

Responsabilidade

A Rp Transfer é responsável pelo processamento dos dados dos usuários e visitantes de suas Plataformas. Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizadas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados. Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela Rp Transfer, comprometemo-nos a segui-las.